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这并非没有道理：这两个平台都包含许多功能和特性，可以有效地支持您的客户关系管理。但有什么区别呢？我们想向您展示：在这里您可以找到有关顶级 CRM 系统比较的所有信息。 目录 云计算 Salesforce 云与 SAP 两个 CRM 系统之间的主要区别 介绍 定制 潜在客户管理 用户界面和可用性 Salesforce 的优势 Salesforce 对此有何评论？ 常问问题 两个用户是否可以单独设计软件？ Salesforce 和 SAP 哪个更好？ 结论 SAP 仍然是企业软件市场的领导者。因为 Salesforce 已经成为一个强有力的竞争对手。这家美国公司多年来一直走在成功之路上，并且不断成长。最重要的是，Salesforce在其核心业务“云端CRM ”方面取得了显着增长，并在该领域拥有决定性的市场份额。 市场份额图 领先 CRM 系统的市场份额 Salesforce 为公司提供了哪些 SAP 无法提供的服务？ Salesforce 长期以来一直是 SAP 的强大替代品，不仅对于销售流程，而且作为一个完整的 CRM 系统。 我们关于 Salesforce 介绍主题的电子书 电子书：Salesforce 简介 为什么选择 基本思想是什么？该软件是集中提供的——用户只能通过互联网访问其功能；它通常不安装在本地计算机上。造成这种情况的重要原因有五个： 节省成本：管理变得更加容易。您可以节省硬件并可以随时使用更多或更少的许可证。
因此：用户只需支付他所需要的费用。云计算始终是一种租赁模式，而不是软件 澳大利亚Whatsapp 号码 许可证购买模式。 可扩展性：云中提供的软件通过虚拟 IT 资源具有高可用性。当使用情况出现强烈波动时（例如计划外的峰值负载），这一点尤其重要。 利用行业的高速创新：有多少公司仍在使用“古老”的 Microsoft Office 软件包？借助云解决方案，所有相关公司都可以同时受益于最新功能。 数据安全：公司中许多负责人的“直觉”通常是云中的数据不安全。情况恰恰相反。托管云软件和相关数据的专业数据中心能够更好地使技术和组织永久保持最新状态，并始终满足法律要求。 兼容性：云计算正在成为标准技术。这也意味着不依赖云计算的标准将很快过时，并且在不久的将来将不再被许多公司使用。相比之下，基于云的软件将与其他系统具有最大的兼容性。基本云应用程序之间已经存在标准接口。例如，找到各种具有与基于云的 Salesforce CRM接口的基于云的电子邮件营销系统是没有问题的。 致供应商 Salesforce Salesforce 云与 SAP Salesforce 最初是一家 CRM 公司。销售云仍然是公司的核心产品。
现在还有很多其他的云： 销售云：这是CRM系统，因此是整个Salesforce系统的核心和起源。 服务云：借助服务云，可以有效地处理和管理客户查询，例如通过电子邮件、聊天和呼叫中心 Salesforce Platform 提供了一种“操作系统”，用于对各种应用程独的潜在客户。因此，需要能够简化这种手动工作的标准功能。 用户界面和可用性 除了功能范围之外，可用性也是CRM软件质量的一个相关因素。基本上，我们可以说这两种软件都确保了方便搜索的良好方法。然而，Salesforce 在搜索结果的速度和质量方面得分特别高。例如，在搜索联系人时，Salesforce 不仅显示“联系人”的结果，还显示对联系人的任何引用，例如潜在客户、机会或客户。 创建列表也是 Salesforce 相对于 SAP 的明显优势之一。这尤其是由于许多功能使您只需点击几下鼠标即可轻松创建、编辑和评估列表。另一方面，SAP 的 CRM 软件需要更多的手动工作。 Salesforce 的优势 Salesforce目前能够更好地适应市场状况。 Salesforce 没有数万个本地安装的“安装基础”。该公司不必考虑对永久更新不感兴趣的跨国公司的个性化需求。 这就是云计算原理的巨大优势显现出来的地方：所有用户都可以立即使用软件的所有改进，而无需对其 IT 环境进行任何更改。 | 
發表於 2024-4-27 11:57:05